요트다 인증

고객님!! 각 업체들이 내세우는 승선인원 감축 광고문구에 나오는 숫자에 현혹되지마시고
정확하고 양심적인 안내가
맞는지 판단해 주시길 바랍니다.

최대 32인승 요트에 25인~27인 승선하여 이것을 감축하여 운항하는것처럼 32인승의 숫자는 쏙 빼고 25인 승선으로 내세우는 업체들이 있습니다😭

저희는 52인승에 35인으로 감축운항 합니다
말그대로 감축 운항 서비스의 본질과 묘미를 살려 운영하고 있죠🫡

막상 현장에 도착하면 좁은실내로 실망감을 주는
1회성 이익만 추구하는 업체들이 수두룩합니다 😭


저희는 부동의 2년연속 재방문율 1등업체라는것을 꼭 참고해주셔야 합니다

안녕하십니까 고객 재방문율 1등 업체
부산을 대표하는 '요트다' 입니다.☝🏻
이제는 더 나아가 대한민국 대표하는 '요트다' 가 되었습니다. 업계 최초로 네이버 프리미엄 등급을 달성하게 되었는데요.

저희 '요트다'는 1년전인 2022년 8월에 공식적으로 첫취항하여 무수히 많은 선배 투어업체들과 어깨를 나란히 하여
52인승 대형요트를 이끌며 승객들의 안전을 우선하여 즐거움과 친절한 서비스를 더하여 투어에 임했습니다.✨✨

요트다가 1년만에 이루어낸 업계 최초 프리미엄 등급은 십수년간 노력하신 선배업체들께 많이 보고 배울수 있었으므로 가능했었던것 같습니다.
앞으로도 많은 가르침 부탁드리겠습니다.🫡

저희 '요트다'의 항해사 및 크루들은 항상 말씀드리다시피 천성이 선한 사람들로 낮은 자세로 승객들의 눈높이에 맞추어 모시고 있습니다. 🙏🏽
진정성있는 서비스와 친절도는 여러분들의 평가에서 찾아볼수 있습니다. 저희스스로 평가하지 않습니다🙇🏻‍♂️

져희 '요트다'의 투어형태는 일반적이지 않습니다.🙏🏽

요트투어는 앉은자리에서 가만히 50분간 투어하는 예전방식은 이제는 식상하다 생각이 듭니다.🤔

현재 요트다가 추구하는 신개념 요트투어는
52인승의 대형요트로 선내에서 자유롭게 이동하며
최상의 안전요원들로 구성되어 있는 항해사및
크루들 최소 3인~4인으로 구성되어
안전이 보장되어있는 환경에서 서비스가 가능한것입니다!!

이러한 서비스는 저희 '요트다'에서만 가능하며😊
이러한 서비스는 저희 '요트다' 천성이 선한 크루들이기에 가능한것이었으므로 삼위일체가 되어 업계 최초 전국최초
재방문율 '1위' 고객만족도 '1위'...

안녕하세요 부산 요트투어업계 재방문율 1등업체 "요트다" 입니다.

휴가철을 맞이하여 전국각지에서 많은 분들이 부산을 휴양지로 계획하여 찾아주시는데요🙇🏽

부산에서의 휴가, 그중 요트투어도 대표적인 휴가계획에 속합니다

정말 많은 분들이 요트를 타고 드넓은 바다를 바라보며 시원하고 여유로운 투어를 기대를 하고 찾아주십니다.

평수기나 비수기는 업체들이 보유하고 있는 장비, 인력으로 승객들의 안전과 서비스를 항시 책임질수 있을겁니다. 아마도🤔

요즘같은 성수기에는 고객들의 안전을 배제하고 오로지 수익만을 생각하는 업체들이 많으므로 주의를 기울여야 합니다.

그리고 수용범위를 초과하여 운영하다보니
관리소홀과 서비스의 질이 떨어질수도 있을겁니다
특히 요트의 제한인원 승선시 안정성을 잘 따져봐야겠습니다🙏🏽


우선 요트의 안정성을 말하고자 합니다☝🏻
저희 '요트다'의 요트는 두꺼운 스텐봉으로 선미부터 선수까지 어른 가슴팍 높이로 핸드레일이 전체가 둘러져있습니다.

성인남자 여러명의 체중을 실어도 절대로 파손되거나 흔들림이 없습니다.

영업용 특히 승객들을 모시는 투어용 요트는 이것이 정답이 아니겠습니까? (아래 사진첨부)


얇은 와이어 줄 한두줄로 여름성수기 만석으로 투어 합니다?!! (아래 사진첨부)


명품요트? 내세우는 업체들 와이어 한두줄로 둘러져 있는 와중에
25인승 30인승 꽉찬 요트에 선장 1인에 안전가드 1인 총 2인 승선하여
승객의 요구나 상황판단하여 적절하게 이동하거나 비상상황에 대처할수 있는 시스템이 절대 나올수가 없습니다. (아래 사진첨부)
...

안녕하세요! 해운대 요트경기장 고객재방문율 1등 업체 “요트다“ 입니다.

지금은 찜통 더위를 앞두고 있는 장마기간입니다 긴 비소식에 저희도 요트경기장을 찾아
주시는 고객분들의 발걸음이 무거울거라 예상이 됩니다🥲

항상 말씀드렸듯이 우천시 투어가
가능한 ”요트다” 요트!!

다른 요트들은 진행하더라도 고객의 불편을 감수하여 진행되는 투어로 만족도는 당연하게 떨어지기 마련입니다.

왜 고객들의
불편을 감수해서라도 투어를 고집할까요? 후속 대안없이 말이죠☝🏻

왜 일까요🤔

저희 '요트다'는 타업체들이 ‘감히’ 생각지도 못하는 서비스로 우천투어시 고객만족도를 높이고 있습니다.

투어업체로는 가히 독보적인 서비스이며, 흉내를 낸다하더라도
‘요트다‘의 원조업체와는 비교가 되지 않겠죠🤫

비가 오면 크루들의 장기인 악기를 연주하여 고객님께 날씨로 인한 아쉬움을 달래드려보고자 하는 크루들의
따뜻한마음을 전달해드립니다.

대형요트이기에 가능했던 1인 공연....

주간투어의 무언가 허전했던 부분을 채우기 위해 준비한 갈매기 새우깡 주기 체험!!

그런데!!

갈매기 모으기에 실패 하여 실망하는 분들을 위해 어렵게 어렵게 준비한 갈매기 가면,,,,

갈매기 가면을 쓰고 이리 저리 뛰어다니는 요트다의 크루들!!


이러한!!

디테일한 노력들은 모두 승객 여러분들을 위한 서비스입니다!!

조금더 즐겁고, 특별한 추억을 남겨드리고자 생각하고
또 생각한것들을 실천에 옮기는 것입니다
.

말로만 주구장창 떠드는 그런 과대광고와 홍보에 소비자들은 이제 속지 않습니다.

명품요트? 훌륭한요트요?
결국 선주 만족이지!!...

안녕하세요 해운대 요트경기장의
고객재방문율 1등업체 '요트다'입니다!!☝🏻

오늘은 업체들이 내세우는 여러 광고와 메세지중에 서비스!!🥱

과연 서비스를 누가 언제 어떻게 하는 것인가를 말해보고자 합니다.

직원들에게 업무태도를 가르치고 교육을 할때
친절함의 중요성을 먼저 말하게 됩니다.

사실 친절함은 철저히 교육이 되더라도
그것이 고객에게 100% 전달이 되지 않는다면
고객의 감동과 만족을 주기는 어렵습니다.

마음에서 절로 우러나오는 배려와 봉사하는 마음가짐이 없다면 진심이 전달되는것은 어려운것이 사실이니까요🙏🏽

여러분 저희 '요트다'의 직원들은
천성이 선하고 나보다 남을 먼저 생각할 줄 아는
사람들로 구성되어 있는 "팀" 입니다 !!

이용하신 많은 고객들의 소중한 후기글에
다른것 제쳐두고
요트다는 '친절하다' 직원들이 '친절하다'
사장님이 '친절하다' 선장님이 '친절하다'
상담하시는 분이 '친절하다'

왜 일까요?🥹

'요트다'의 전직원들은 친절을 최우선시 하고 진실된 마음으로 고객님 한분한분 소중히 모시려는 마음이 밑바탕되어 있습니다.🥹

말하고 행동하는 그 모든것들이 '승객중심'으로 생각하고 움직이기 때문이죠.🥹

이것 또한
모방과 벤치마킹 관련하여 언급했듯이
친절함은 모방이 가능할수도 있습니다만 저희 '요트다 팀' 만의 천성인!! 고객중심인 마인드는
절대 모방할수 없습니다.

저희 '요트다'는 고객들과 함께 하는 시간이 얼마나 소중한 것인지 잘 알고 있습니다.

그래서일까요? 재방문율 1등입니다.

모든 투어업체가 그러하듯
[ 예약 고객들 대기장소에서 각자의 방식으로 인솔, 안내, 승...