휴대폰 도우미

Q : <신규> <번이> <기변>이 무슨 뜻이에요?
A :
<신규> 신규가입. 새 통신사, 새 연락처, 새 단말기를 사용하는 것을 뜻합니다.
<번이> 번호이동(=통신사이동). 전화번호 그대로, 통신사 이동하며 단말기를 교체하는 것을 뜻합니다.
<기변> 기기변경. 전화번호 그대로, 통신사 그대로, 단말기만 교체하는 것을 뜻합니다.


Q : <번호이동> 개통이 됐어요, 어떻게 해야하죠?
A : 기존 단말기에 개통알림 문자와 함께 통신이 끊기게 됩니다. 그때 <새 단말기>에 <새 유심칩>을 장착하여 사용하시면 됩니다.
[전산상 연착으로 30분 가량 새 단말기에 통신이 원활하지 않을 수 있습니다.]


Q : <기기변경> 개통이 됐어요, 어떻게 해야하죠?
A : 기존 단말기에 개통알림 문자와 함께 통신이 끊기게 됩니다. 그때 <새 단말기>에 <기존 유심칩>을 장착하여 사용하시면 됩니다.
[전산상 연착으로 30분 가량 새 단말기에 통신이 원활하지 않을 수 있습니다.]


Q : <신규가입> 개통이 됐어요, 어떻게 해야하죠?
A : 신규 단말기에 새 유심칩을 장착하여 사용하시면 됩니다.
[전산상 연착으로 30분 가량 새 단말기에 통신이 원활하지 않을 수 있습니다.]


Q : 새 단말기에 유심칩 꽂았는데 안 돼요! 어떻게 해야하죠?
A : 될때까지 수 차례 재부팅 해보시고 안 될 경우 꼭 연락주세요!


Q : <기기변경> 개통이 되어 핸드폰이 끊겼고 아직 새로산 단말기가 없어요. 어떻게 해야하죠?
A : <기기변경> 개통이 되어 끊겨도 기존 단말기를 재부팅하면 계속 사용하실 수 있습니다. 새 단말기 수령하시기 전까...

[유튜브 보고 따라하세요]
https://youtu.be/glzHbKMw4uI

☆★요금제 변경일★☆
- [공시지원금 조건] 개통일로부터 185일 이후
- [선택약정 조건] 개통일로부터 125일 이후


☆★요금제 변경방법★☆
- [전화변경] 114 고객센터에 전화하여 요금제 상담 후 변경
- [어플변경] 고객센터 어플을 이용하여 원하는 요금제로 변경


☆★5G -> LTE 요금제 변경방법★☆
1) LTE폰 공기기를 준비한다.
2) 사용중인 5G 단말기 유심을 빼내어 LTE폰 공기기에 넣는다.
3) LTE폰 공기기에서 LTE요금제로 변경한다.
4) 정상적으로 변경되면 기존 사용중인 5G 단말기에 유심넣고 사용한다.


※※ 주의사항※※
- [공시지원금 조건] 요금제 변경가능한 최소금액
SK고객 - 4.5만 이상 / KT고객 - 4.7만 이상 / LG고객 - 4.5만 이상+LTE요금제 변경불가!
- [선택약정 조건] 요금제 변경가능한 최소금액
SK고객 - 1.4만 이상 / KT고객 - 2.0만 이상 / LG고객 - 2.0만 이상+LTE요금제 변경불가!

부가서비스 가입하기 어렵지 않습니다!
천천히 따라하다 보시면 어느새 가입 완료~

TIP
SK고객일 경우 T월드 계정연동 하시는걸 추천드립니다!

QR코드 사용방법
[카메라 어플 실행] - [안내가이드에 기재된 QR코드 비추기] - [화면 하단에 생긴 바로가기 링크 클릭] - [링크에 접속]

갤럭시

✅ 갤럭시 > 갤럭시 데이터 이동
https://www.youtube.com/watch?v=OJIeTWRoh58

✅ 갤럭시 > 아이폰 데이터 이동
https://www.youtube.com/watch?v=4F1v3vep43I

✅ 카카오톡 백업 [갤럭시]
https://www.youtube.com/watch?v=e3aTKFxjFHo

✅ 네이버 밴드 백업 [갤럭시]
https://www.youtube.com/watch?v=uF7nHHvtDG0

✅ 핸드폰 초기 설정 [갤럭시]
https://www.youtube.com/watch?v=tgAZDj0kIXQ


아이폰

✅ 아이폰 > 아이폰 데이터 이동
https://www.youtube.com/watch?v=lpy8iqzRPRE

✅ 갤럭시 > 아이폰 데이터 이동
https://www.youtube.com/watch?v=4F1v3vep43I

✅ 카카오톡 백업 [아이폰]
https://www.youtube.com/watch?v=hiNEvGEtfo4

✅ 네이버 밴드 백업 [아이폰]
https://www.youtube.com/watch?v=IKEx2vvR48w

✅ 핸드폰 초기 설정 [아이폰]
https://www.youtube.com/watch?v=lzxgXuBmHhg