필라테스 케밍 방배점 평생교육원 인증

안녕하세요, 필라테스 케밍입니다.

최근 예약 시스템 오류로 인해
회원님들께 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다.

회원님들의 운동 시간은 단순한 예약이 아닌
소중한 ‘나를 위한 시간’이라는 점을 잘 알고 있기에
이번 상황에 대해 더욱 무겁게 받아들이고 있습니다.

이에 따라 아래와 같은 보상안을 적용드립니다.

1) 그룹 수업 유효기간 7일 연장
2) 그룹 수업 1회 추가 제공

앞으로 동일한 문제가 반복되지 않도록
시스템 안정화 및 운영 관리에 더욱 최선을 다하겠습니다.

불편을 겪으신 모든 회원님들께
다시 한번 진심으로 사과드립니다.

[공지] 안드로이드 앱 업데이트 완료 및 정상 이용 안내
안녕하세요, 하이파이브 팀입니다.

일부 기기에서 발생했던 앱 크래시(강제 종료) 현상을 수정한 최신 버전이 구글 플레이 스토어 검토를 마치고 현재 정상적으로 배포 완료되었습니다.

그동안 이용에 불편을 드려 다시 한번 진심으로 사과드리며, 아래 방법을 통해 업데이트 후 서비스를 이용해 주시기 바랍니다.

✅ 조치 방법 (안드로이드 사용자)
구글 플레이 스토어 접속: '하이파이브'를 검색하여 최신 버전(3.24.6)으로 **[업데이트]**를 진행해 주세요.

업데이트 버튼이 안 보일 경우: 기존 앱을 삭제 후 재설치하시면 정상적으로 이용이 가능합니다.

최종 확인: 설치 후에도 접속이 원활하지 않다면, 휴대폰을 한 번 재부팅해 주시길 권장합니다.

💡 임시 설치 파일(APK)을 사용 중이신 분들께
상담원을 통해 전달받은 임시 설치 파일(.apk)을 설치하셨던 분들도, 향후 안정적인 자동 업데이트를 위해 기존 앱 삭제 후 구글 플레이 스토어에서 정식 버전을 다시 설치해 주시기 바랍니다.

오래 기다려 주셔서 감사합니다. 더욱 안정적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하는 하이파이브 팀이 되겠습니다.

감사합니다.
하이파이브 팀 드림