쿰베오 인증

카카오톡채널에서는
주문제작케익 관련 상담과 상시판매품목 및 딸기타르트 예약만 가능하십니다

▶네이버 예약 플랫폼의 주문제작케익 (쿰베어/쿰피트/숫자케이크 등 모든 케익)의
❌레터링 추가•변경
❌픽업 시간•일자 변경
❌색상 변경

의 추가 주문은 절대 불가하므로, 예약 전에 상담주세요
***변경 사항 및 필요한 기재사항 있다면 예약 취소 후 재결제하셔야 합니다.


▶상시판매 품목 예약 관련

매장 전화 : 실시간 재고파악 및 예약(30분 이내 방문시, 선입금 없이 예약 가능)
채널 : 10개 이상의 제품 예약(=단체 주문)

✔️주문제작케익 관련 문의는 유선 전화로 상담 불가합니다.
✔️영업 시간을 초과할때까지 연락과 방문이 없을 경우, 노쇼로 간주합니다

매장에서 상시판매하는 품목(몽블랑,쁘띠갸또,쿰래커,쿠키류 등등)은
➰10개 이상의 단체주문 일 경우, 카카오채널
➰실시간 재고 파악 및 낱개 주문(당일30분 이내 픽업일 경우만 예약가능), 매장 유선 전화

➰주문제작 케이크(쿰베어,요거초,숫자케이크 등), 네이버 예약 플랫폼

을 통해서만 예약하실 수 있습니다.

✔예약 변경(날짜/시간/기타 요청사항)은 불가하십니다.
네이버에서 취소후, 재결제로 주문해주셔야 합니다!
**네이버에서는 수시로 예약이 진행되므로, 이 때에 예약이 불가한 상황(예약 마감)이 생기는 데에는 도와드릴 수 있는 방법이 없습니다. 신중하게 예약과 취소를 진행해주세요!!

[픽업 관련]
**냉장/냉동 식품은 보관 환경에 따라, 겉표면에 물기가 맺히거나 크랙이 생길 수 있습니다. 기념일이나 사진을 찍는 용도로 예약하실 경우, 당일 픽업 권장드립니다.
➰화,수요일을 제외한 영업일(pm12-21)에 픽업 가능합니다.
➰자가용 이용시, 가게 앞에 잠시 정차 가능합니다.
➰픽업 시간에 맞춰 순차적으로 제품을 제작하기 때문에 별도의 고지 없이 일찍 방문하신다면 대기 시간이 발생할 수 있습니다.
➰퀵 이용시, 직접 기사님 예약해주셔야 합니다. 미리 고지만 해주시면 대리 수령 가능합니다.
*오토바이와 다마스 이용은 선택사항이며, 이동시 발생하는 문제에 대해서는 퀵업체와 상의해주세요
➰(하절기/동절기 무관) 이동시간 30분 이상시, 보냉백 추가하시는 것을 권유드립니다.
*이동 시간이 2시간 이상 소요시 발생하는 문제는 책임져 드리지 않습니다

[기본 제공 관련]
(기본초가 무료 제공되므로 원하실 경...