쿠팡플렉스_김포1캠프

★ 김포1캠프 새주소 안내입니다.
주소 : 경기도 김포시 양촌읍 대포리 455 (4층) / 대포산단로 73 (4층)
주차 : 8층
주의사항 : 건물 내부 램프가 매우 어두우니 서행 및 안전운전 부탁드립니다.

8층 주차장에서 대기하시다가 입차 푸쉬를 받으시면 4층으로 내려와서 플렉서 입차선(파란색 선)을
따라서 입차하시고 끝까지 들어오셔서 비어있는 주차라인에 대시고 본인이 할당된 라우트의 롤테이너를 가져와서 스캔 및 적재하시면 됩니다.

★ 입차 시에 붉은색 선을 따라가시면 절대 안되고 꼭 파랑색 선을 따라서 입차 바랍니다.
붉은색 선쪽으로 가시면 위험해요!! 절대 가시면 안됩니다.
무조건 캠프 입차시 비상깜박이 ON / 서행 해주세요.

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★ 처음 오시는분은 플렉스 사무실 방문 必
앞으로 심야/새벽 입차하시는 분중에 1차량 1계정 1인 입차입니다.(본인계정만 인정)
QR+신분증 일치하신는 분만 입차가 가능하고 신분증은 필히 지참하셔야 합니다.

★ 입차대기 시에 흡연 및 쓰레기 투기 절대 하지 말아주세요.

★ 적재시 운송장 라우트 번호 끝에 음표♪ 표시건과 흰색송장(직구건)은 사무실로 必
해당 물품은 카플렉서 분들께서 절대 배송하실 수 없는 물품이며,
스캔을 시도할 경우 ‘CLS건으로 배송할 수 없음’ 이라는 오류 메세지가 표기될 예정입니다.
해당 물품을 발견시 꼭 Flex 사무실로 반납 부탁드리겠습니다.

오늘도 저희 캠프에 지원해주셔서 감사합니다 :)

★김포1캠프 오시는길

★설문 운영 시간 심야 및 새벽 모두 11:00에서 22:00 까지 작성
★위 시간 이외에 작성된 서베이는 인정되지 않습니다.
★작성 완료 전 아이디 대문자인지 이름이나 아이디 뒤에 공백이 있는지 꼭 확인하세요.★
- 자동입력하시면 공백이 생기니 꼭 직접 입력 바랍니다.
★미작성 시 위탁에서 제외됩니다.

1.심야/새벽 배송에 위탁을 받았다면 반드시 아래 설문 작성해주셔야 합니다.
https://forms.gle/tf8mGRHy6Qp3s6A2A

2. 선호지역은 참고는 하되 100% 반영해드릴수는 없습니다.

3. 입차하기 전에 입차대기 눌러주세요.

4. 대기열 시간이나 입차 시간은 모두 푸쉬로 안내 합니다. 푸쉬 확인해서 입차 바랍니다.

5. 코로나 이슈로 인해 마스크/장갑 착용은 필수 입니다.
마스크 미착용으로 인한 불만 인입이 발생하고 있습니다.
마스크 미착용은 욕설 / 몸싸움 / 성희롱 등 심각한 유형의 고객불만 사례와 동급으로 처리되므로
반드시 마스크 및 장갑을 착용하시고 배송 해주시기 바랍니다.

★딜리버리 핫라인 연중무휴 운영

- 5건 미만 문의 : Hotline ( 1670-9855 , 운영시간 : 09:00 ~ 07:00 / 22H )
- 5건 이상 문의 : 팀즈채널로 문의 가능 ( 첨부파일 업로드 불가 )
- 배송자로 등록된 인원만 문의 가능 ( 배송자 이름, 조회사유, 운송장번호 전달 )


★문의전 주의 사항

- 본인에게 할당된 운송장(주문건)에 대해서만 고객 연락처 안내 가능
- 배송. 회수를 위한 사유로만 고객 전화 번호 안내 가능. 다른사유로는 안내 불가능 (예: 오배송)
- 무인 택배함 / 기숙사 / 우체국 사서함 / 경비실, 관리실 등 위탁 받은 배송업무를 수행하기 위해
불가피하게 '고객의 실제 전화번호'를 필요로 하는 예외적인 경우 이용 가능
- 로켓 직구 상품, ARC의 경우 운송장 번호가 아닌 주문번호 필요


★ Delivery Hotline 이용가이드

최근 퀵플렉스 분이 인사 사고가나셨습니다.(다른캠프)
정차 후 내릴시 꼭 P단과 사이드브레이크 체결 해주셔야하며
사각지대 잘 확인하시면서 안전한 배송 부탁드립니다.

레일있던자리 가운데 쪽 보시면 오분류존을 만들어놨습니다
출차하시기전에 미스캔건 있으신분들은 오분류존 확인 해주시기 바랍니다